MI IMPRESORA NO IMPRIME

[OBV]

mi impresora no imprime, sale un mensaje de puerta abierta ( esta cerrada) y en la pagina de impresion dice que falta papel, ( si tiene)

Aguien sabe como arreglarlo?

[ferRX]

Hola @OBV ,

,.,.,.

Para revisar la situación sería bueno saber el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

Qué modelo es ?

.

NOTA: 

Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

• Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
•     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[OBV]

Hola es una officeJet 8014e