cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
311
Reportar Mensaje

MI IMPRESORA NO DEJA VINCULAR OTRO DISPOSITIVO Y SALE UN SIGO DE EXCLAMACIÓN A LA PAR DE PANTALLA

HP SMART TANK 720

TENGO UNA IMPRESORA HP SMART TANK 720,  Tengo el problema que no deja vincular otros dispositivo, solamante mi LAPTOP, hoy dia tengo tambien el problema que a la par de pantalla sale el signo DE INTERROGACIÓN y ello hace que NO deje imprimir. 

No se que hacer para solucionar ambos problemas

 

Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,134 3,005 11,420
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

MI IMPRESORA NO DEJA VINCULAR OTRO DISPOSITIVO Y SALE UN SIGO DE EXCLAMACIÓN A LA PAR DE PANTALLA

Hola @BONILLA13 

 

1. Prueba con restablecer la red en la impresora con los pasos del siguiente video:

 

 

 

2. Luego vuelve a instalar el controlador:

>> Smart Tank 720 - controlador para instalar - Windows

.,..,.,.,.,.,.,.

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico, podrás aprender a eliminar la red antigua de tu impresora Hp Smart Tank 670, 720 y 750 y poder asignar una nueva red, esto suele suceder al cambiar de operador de Internet o mudarse. Acá dejo el enlace de como volver asignar RED WIFI PASO A PASO ...
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación