MI IMPRESORA HP NO IMPRIME A COLOR

[SAMS-6248]

HP SMART TANK 515, NUMERO DE PRODUCTO 1TJ09A#AKY , NUMERO DE SERIE [texto editado] LA IMPRESORA  NI IMPRIME A COLOR Y YA SE SIGUI LOS PASOS PARA LA CONFIGURACION DEL EQUIPÓ. 

[ferRX]

Hola @SAMS-6248 ,

,,,....,  ,.,.,.,

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de prueba con los botones de la impresora.

Presione al mismo tiempo los botones de Reanudar y de Copia color  

 en el panel de control de la impresora.

Te debe salir la hoja como la siguiente:

• 

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.