M102W no Habilita impresión a doble cara

Nanderas · ‎03-03-2021

Hola,

Tengo una impresora M102W conectada a un Mac con OS 11.2.1

Cuando quiero imprimir documentos a doble cara esta opción no aparece habilitada.

Sigo la ruta Imprimir / Disposición / A doble cara

Ahí tenemos un menú desplegable que aparece sombreado en gris y no permite desplegarlo. Por lo que se queda en la configuración NO.

He instalado el software HP Easy Start 2.10.0.201112

Gracias por la ayuda

AngelAmerikano · ‎03-03-2021

Estimado @Nanderas.

Prueba a instalar el paquete completo de controladores de macOS:

HP Printer Drivers v5.1 for macOS (apple.com)

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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@HPSupportESP Soporte Técnico HP

Nanderas · ‎03-03-2021

He instalado el paquete de drivers y continúa igual.

Nanderas · ‎16-03-2021

¿Alguna idea de cómo solucionarlo?

YordanC · ‎16-03-2021

Hola! Nanderas

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

Descargas ese driver y lo instalas, luego reinicias el ordenador.

Drivers impresión Hewlett-Packard v5.1 para OS X

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=es_MX&locale=pt_BR

Imprimir en ambas caras del papel

La manera más sencilla de crear publicaciones a doble cara es imprimirlas con una impresora que permita este tipo de impresión. Para saber si su impresora permite la impresión a doble cara, puede comprobar el manual de la impresora, consultar al fabricante de la impresora o hacer lo siguiente:

En el menú Archivo, haga clic en Imprimir.
Haga clic en Copias y páginasy después en Diseño.
Haga clic en Dos carasy seleccione Encuadernación horizontal (para voltear las páginas por el lado más largo) o Encuadernación vertical (para voltear las páginas por el lado más corto).

Si la impresora no ofrece impresión automática a doble cara, siga los pasos siguientes para imprimir manualmente en ambas caras del papel.

En el menú Archivo, haga clic en Imprimir.
Haga clic en Copias y páginasy después en Microsoft Word.
Haga clic en Solo páginas impares.
Una vez impresas las páginas impares, voltee la pila de páginas, vuelva a introducirla en la impresora, repita los pasos 1 a 2 y después haga clic en Solo páginas pares.

Dependiendo del modelo de impresora, es posible que tenga que girar y volver a ordenar las páginas para imprimir la otra cara de la pila.

Suporte Saludos!!