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Estudiante superior
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Resuelto!

Luz atención paepadea sin mensaje

Laser Jet Pro M15w
iOS
Hola! Necesito ayuda, por favor. Esta tarde he comprado la HP Láser Jet Pro M15w y desde q la he encendido aparece la luz de atención parpadeando. No sale ningún mensaje y no sé qué debo solucionar. ¿Qué debo hacer? Aún no he podido imprimir nada ni se ha atacado nada. También he comprobado que no queda nada de embalaje. Muchas gracias!
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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Luz atención paepadea sin mensaje

Hola @Hiru33,

 

1. Revisa si se han quitado los sujetadores de color naranja del toner, al interior de la impresora.

Extraer el material de embalaje del interior de la impresora
  • Retire los sujetadores del cartucho de tóner.
Extraer los sujetadores del cartucho de tóner
 
 
2.  También confirma que la impresora está conectada directo al enchufe de tomacorriente. 
Conexión del cable de alimentación.
 
 
 
 
3.  Revisa los pasos del siguiente video:
 
  • Primeros pasos para instalar impresora HP Laserjet 
 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Luz atención paepadea sin mensaje

Hola.

Intente seguir paso a paso y con calma las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-m14-m17-printer-series/16647043/model/16647063/...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Hola @Hiru33,

 

1. Revisa si se han quitado los sujetadores de color naranja del toner, al interior de la impresora.

Extraer el material de embalaje del interior de la impresora
  • Retire los sujetadores del cartucho de tóner.
Extraer los sujetadores del cartucho de tóner
 
 
2.  También confirma que la impresora está conectada directo al enchufe de tomacorriente. 
Conexión del cable de alimentación.
 
 
 
 
3.  Revisa los pasos del siguiente video:
 
  • Primeros pasos para instalar impresora HP Laserjet 
 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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Eran los soportes esos de plástico naranja 😬

Muchas gracias!
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Hola @Hiru33,

 

Excelente, es bueno saber que se ha solucionado :OpenSmile:

 

   Si gustas darle click al botón Aceptar como Solución.

 

    ....para ya dejar cerrado el tema ! :BLueCrown:

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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