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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mensaje 1 de 6
843

Los cartuchos indicados no se están comunicando correctamente

el ‎22-08-2022 04:59 PM

Producto: Hp DeskJet GT 5820

Estaba imprimiendo y de pronto dejo de hacerlo y me sale un mensaje que dice “Los cartuchos indicados no se están comunicando correctamente… K”

5 RESPUESTAS 5
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Mensaje 2 de 6

Los cartuchos indicados no se están comunicando correctamente

el ‎24-08-2022 08:45 PM

Hola @Gtzeli, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto el cual está también identificado como PN o PRODID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo  y el país de donde nos contacta.

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Mensaje 3 de 6

Los cartuchos indicados no se están comunicando correctamente

el ‎25-08-2022 01:37 AM

El modelo es HP DeskJet 5820, el producto es el No. P0R21A

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Mensaje 4 de 6

Los cartuchos indicados no se están comunicando correctamente

el ‎25-08-2022 01:41 AM

El país es México 

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Mensaje 5 de 6

Los cartuchos indicados no se están comunicando correctamente

el ‎25-08-2022 07:29 PM

 

Por favor, con un paño (El cual no desprenda ningún tipo de partícula o residuo) humedecido en ALCOHOL, limpie las zonas indicadas en las imágenes que le envíe.

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Mensaje 6 de 6

Los cartuchos indicados no se están comunicando correctamente

el ‎04-09-2022 01:55 AM

Segui las recomendaciones pero el problema persiste, no he podido solucionarlo

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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