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Estudiante
Estudiante
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Llenado tanque

Desjekt 5820

Buenas noches! Mi impresora marca que tiene nivel de tinta bajo, compre tintas originales para llenarlos, al intentar llenar el tanque no fluye la tinta pero si empieza a escurrrir al despegarlo,, es como si algo impidiera que entre al tanque para llenarlo. 

 

Agradeceroa su ayuda 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,168
Mensaje 2 de 4
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Llenado tanque

Hola Lenin1984

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, cuándo realizas las recargas de tinta debes de asegurarte de que la valvula este  abierta  ya que esto puede ocasionar que no suba la tinta.

 

De igual manera prueba los siguiente:

 

1. Retira los tapones de los 4 tanques.

2. Realiza dos limpiezas de cartucho y dos limpiezas de segundo nivel.

3. Imprime varias hojas con los colores.

4. Tapa los tanques de tinta.

 

IMPORTANTE:

 

No retires los cabezales o levantes el pestillo azul por ninguna instancia.

 

De igual manera te deje el documento con mas información por si tienes dudas.

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

Espero que te sea de utilidad.

 

Saludos.

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Ex-HP
Ex-HP
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Llenado tanque

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos.

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Ex-HP
Ex-HP
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Llenado tanque

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

Saludos.

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