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Alex-2013 Tutor
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Laserjet P1006 Windows 8.1

Hola:

 

Al actualizar a Windows 8.1 no reconoce el controlador. Dice "El controlador no está disponible",

 

Actualicé el controlador, reinicié la máquina pero  no lo reconoce.

 

Pasé el HP Print and Scan Doctor y me dice que no se encuentra instalado el programa.

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Resuelto!

Laserjet P1006 Windows 8.1

Hola Alex2013,

 

Prueba a instalar con el controlador de la página HP:

 

>> Controlador para impresora Laserjet P1006  -  Windows 8.1

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Alex-2013 Tutor
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Resuelto!

Laserjet P1006 Windows 8.1

Gracias. Pero había bajado esa actualización y no funcionaba.

 

Al final pude solucionarlo, entré en "propiedades" de la impresora, solapa "hardware", me posicioné haciendo click en un icono que decía "hp" con signo de interrogación,  luego hice click en el botón  "propiedades" y click en la solapa "controlador" y luego click en la solapa "detalle de controlador" y seleccioné el primero (había dos controladores).

 

La verdad que fue todo muy intuitivo pero funcionó.

 

Igualmente muchísimas gracias por la respuesta

 

Feliz Navidad.

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Laserjet P1006 Windows 8.1

Hola Alex213,

 

Vale, gracias por compartir la solución, esto ayudará a otros usuarios con la misma pregunta. 😉

 

Recuerda a Darle click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si ya quedó solucionado dale click al botón Aceptar como Solución, para ya dar por cerrada la consulta.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

Feliz Navidad !

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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