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La opción Duplex printing no aparece
el 12-03-2021 03:24 PM
Estimados
Compré la impresao LASER JET PRO M203DW porque ofrecía la opción de imprimir en forma automática en ambas caras pero la esta opción (duplex printing) no aparece en las opciones en el cuadro de diálogo de la impresora; tampoco en la pestaña configuración del dispositivo. Realmente decepcionado con el producto de HP. Espero puedan darme una respuesta. Muchas gracias
Ruben
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La opción Duplex printing no aparece
el 12-03-2021 03:39 PM
Estimado @rubenmazzei
Vea si en acceso directo a la impresora tiene la función. Lea el siguiente documento
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La opción Duplex printing no aparece
el 16-03-2021 06:08 AM
La opción de DUPLEX PRINTING sigue sin aparecer y por lo tanto tengo que imprimir manulamente en doble cara, cuando compré una impresora de más valor porque tenía supuestamente esta opción.
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La opción Duplex printing no aparece
el 16-03-2021 10:37 AM
Estimado @rubenmazzei
No creo que su equipo tenga la función de imprimir a doble cara automático, pero puede instalar el siguiente controlador
Impresión automática en ambas caras (Windows)
Utilice este procedimiento en impresoras que tengan una unidad de impresión dúplex automática instalada. Si la
impresora no tiene una unidad de impresión dúplex automática instalada o desea imprimir en tipos de papel que
el accesorio de impresión dúplex no admite, tiene la opción de imprimir en ambas caras manualmente.
1. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic en Propiedades o en
Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: En Windows 10, 8.1 y 8, estas aplicaciones tendrán un diseño de diferente y funciones distintas a
las que se describen a continuación para aplicaciones del escritorio. Para acceder a la función de impresión
desde una aplicación de la pantalla de inicio, siga estos pasos:
● Windows 10: Pulse Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
● Windows 8.1 o 8: Seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora.
3. Haga clic en la ficha Acabado.
4. Seleccione Imprimir en ambas caras. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del
documento.
5. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Imprimir para imprimir el trabajo.
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La opción Duplex printing no aparece
16-03-2021 02:54 PM - editado 16-03-2021 02:55 PM
Muchas gracias por la respuesta, pero insisto que si venden una impresora con función duplex printing ya debería venir la unidad con la compra de la impresora dado que es engañoso vender con esta opción cuando en realidad no la tiene si no se compra por separado la unidad. Creo que será mi última HP y alertaré sobre esto para que a otros compradores no le pase lo mismo.
Saludos
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La opción Duplex printing no aparece
el 16-03-2021 03:06 PM
Verifico con los pasos que le indique si esta activa esa función. De todas maneras recuerde lo impórtate es preguntar si es duplex automática o normal al momento de la compra al vendedor.
Si no tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución. Gracias.
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