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Estudiante
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La impressora no funciona

HP DESKJET 2723
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 La meva impressora funcionava correctament fins fa 2 dies , ara em diu sense connexió, o estat desconegut. 

He fet totes les passes de HP Support Assistant 

2 RESPUESTAS 2
Moderador
Moderador
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La impressora no funciona

¡Hola!
¡Bienvenido a nuestra comunidad!

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Gracias,

Welcome to the HP Spanish Community!
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La impressora no funciona

Hola @Concepció 

Hola, va tot bé?

.

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

Deskjet reset.                                       ferrxDeskjet reset. ferrx

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora.  

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos, Bona tarda

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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