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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
126
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La impresora se queda bloqueada para todos los equipos de la red al configurarla

CF144A
Microsoft Windows 11

Tengo una impresora HP LaserJet Pro 200 Color MFP M276n conectada en red con diferentes equipos que trabajan con ella sin problemas (todos Windows 10) pero, cuando la instalo en un equipo nuevo con Windows 11 y envío una impresión, la impresora se bloquea y deja de funcionar en todos los equipos, teniendo que reiniciarla para que vuelva a funcionar.

 

He probado a desinstalar HP Smart, los drivers, los he vuelto a instalar, he descargado los drivers actuales, he seguido todas las pautas marcadas por el soporte y sigo con el mismo problema.

 

¿Me pueden ayudar?

 

Gracias.

Un saludo.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,612 120 204
Mensaje 2 de 2
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La impresora se queda bloqueada para todos los equipos de la red al configurarla

Hola blacksmile  

 

 

Es porque no hay controladores disponibles para su impresora con equipos  windows 11 

 

De todas forma intenta descargando la herramienta  de diagnóstico 

 

Impresora HP LaserJet Pro 200 Color MFP M276n Descargas de software y controladores | Soporte al cli...

 

 

Saludos,soporte Hp. 

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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