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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
362

La impresora no es reconocida por el ordenador

el ‎14-08-2022 09:50 AM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Se ha desconectado la impresora del ordenador y no hay forma de agregarla. El soporte de ayuda de HP es nefasto, un desastre.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

La impresora no es reconocida por el ordenador

el ‎14-08-2022 11:43 AM

Estimado @siwalo 

 

indique el modelo de su impresora por favor .

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

La impresora no es reconocida por el ordenador

el ‎14-08-2022 03:00 PM

Envy photo 6200

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

La impresora no es reconocida por el ordenador

el ‎14-08-2022 03:05 PM

instale los controladores basicos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN6200/basic/Basic_Webpack_x64-44.9.2759-EN6200_B... 

 

actualice el firmware de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6200_2220B/EN6200_2220B.exe 

Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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