La impresora no es nueva y me pide que para configurarla tengo que poner cartuchos SETUP

[Impresora-Paula]

La impresora tiene unos años, al parecer lleva unas semanas dando problemas y ahora me piden que para terminar de configurarla tengo que tener los cartuchos SETUP pero como no es nueva, no me los trae, no entiendo que puedo hacer.

[resistencia]

Estimada @Impresora-Paula 

Cual es el modelo de la impresora

[Impresora-Paula]

Es una HP DeskJet 2700

[resistencia]

haga estos pasos :

1)  Encienda la impresora.

2) Abra la puerta de de los cartuchos y espere hasta que  se muevan los cartuchos y este en silencio.

3) oprima el boton wi-fi por 10 seg.

4) cierre la tapa de la impresora y pruebe nuevamente a imprimir.

[Impresora-Paula]

No me sirve

[resistencia]

inténtelo nuevamente hasta que yo sé es lo unció que soluciona ese problema sino debe comprar a HP cartuchos Setup ya que esos no se venden en la tiendas minoristas.

[Impresora-Paula]

Esque ahora me pone que el tamaño del papel no coincide con la impresora cuando son los mismos folios que llevo utilizando siempre

[resistencia]

bueno ese es otro error no de cartucho, instale los controladores completos de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-13.6.5-DJ2700_51_4_4865_1_Webp...