La impresora dejo de funcionar la doble cara automática y no imprime a color

[Maily]

Hace días me falla la impresora, al principio a medias de la impresión de página me daba error y me dejaba la hoja medio impresa. Desinstale todo y volví a instalarme los Drivers, tal y como me aconsejaron desde el centro de HP, y desde entonces no me imprime a doble cara automática y no me da opción para poder imprimir en color.

[YordanC]

Hola! Maily

Disculpe que pregunte podrias decirme cual es el modelo de la impresora?

[ferRX]

Hola @Maily,

1. Prueba con el siguiente Asistente de impresoras HP:

• >> Asistente de impresoras HP

2. Dale en la opción de "Reparar Impresora"

3. Reinicia el ordenador y prueba de nuevo a imprimir.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.