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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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La Pc no se conecta a la impresora

Color Laser Jet MFP M176n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo mi impresora HP M176n y no le puedo instalar los drivers desde el cd original que viene con la impresora. Durante el proceso de instalación aparece un mensaje que dice que no se puede conectar con HP.com y de ahí en más no puedo seguir con la instalación. Mi sistema operativo  es windows 10. Cuál será el problema?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
14,768 2,447 9,809
Mensaje 2 de 2
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La Pc no se conecta a la impresora

Hola @-mb- ,

 

1.  Revisa si está bien conectado el cable USB en la parte posterior de la impresora.

cableUSB.jpg  

De ser posible, prueba con otro cable USB, para descartar que sea la causa de la conexión.

 

2. Luego, prueba a instalar con el siguiente controlador >> Laserjet M176n controlador básico - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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