LUCES IMPRESORA HP DESKJET 2130 PARPADEAN MUY RÁPIDO

[HER19]

Buenos días,

después de cambiar un cartucho de tinta en una impresora HP Deskjet 2130, se ha vuelvo completamente loca. Las luces de Papel, Power, y tinta parpadean de una manera muy rápida.

La impresora no se apaga, tengo que quitar el cable. Y cuando pongo el cable, se enciende sola y sigue con el parpadeo. A su vez, el carro donde va el cabezal no se mueve en ningún momento.

He hecho lo siguiente:

- Cambiado el cable de alimentación por otro idéntico (tengo más impresoras de este mismo modelo).

- He cambiado el cable USB.

- He conectado la impresora a otro ordenador.

- He cambiado los cartuchos por otros.

- He pulsado el botón de power durante 1 minuto (o más) tanto con la impresora encendida, como con la impresora apagada. Pero no responde.

Por favor, ¿qué puedo hacer? 

Es urgente, porque resulta que al probar esos cartuchos en otra impresora, también me la ha estropeado. Tengo dos impresoras del mismo modelo haciendo lo mismo: parpadear sin parar.

Gracias por vuestra ayuda.

Un saludo.

[GOLD_MASTER]

Hola @HER19 .

1. Encienda la impresora.
2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Desconecte el cable USB de la parte posterior de la impresora. Si su impresora tiene una conexión de red o inalámbrica, déjela conectada.
4. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
5. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la toma eléctrica o enchufe múltiple.
6. Espere al menos 60 segundos.
7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.

   NOTA: 

   HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.

8. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
9. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
   Es posible que la impresora pase por una fase de calentamiento. También es posible que las luces de la impresora parpadeen y que el carro se mueva.
10. Espere hasta que termine el período de calentamiento y la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
11. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
12. Si se le solicita que imprima una página de calibración, hágalo.
13. Si desconectó el cable USB, vuelva a conectarlo a la parte posterior de la impresora.
14. Intente imprimir.