LASER COLOR M176n - Pantalla en blanco

Pablo-it · ‎02-03-2020

LA PANTALLA DE LCD QUEDO BLANCA ENCENDIDA.

YA HICE LOS PASOS, APAGAR ESPERAR VOLVER A ENCENDER Y LA MAQUINA SIGUE CON EL MISMO ERROR.

NECESITO QUE ME FACILITEN LOS DATOS DE COMO SOLUCIONAR

GRACIAS

GOLD_MASTER · ‎03-03-2020

Sin apagar la impresora, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior.
Espere 30 segundos y, luego, vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
Presione el botón de encendido para encender la impresora, si no se encendió automáticamente.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎03-03-2020

Hola @Pablo-it ,

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Laserjet M176n - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP