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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
142
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LA IMPRESORA NO ESTA EN LA LISTA DE IMPRESORAS EN EL PANEL DE CONTROL AUNQUE IMPRIME CORRECTAMENTE

HP Deskjet 3070A
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Mi impresora imprime correctamente pero no sale en la lista de impresoras en el panel de control de mi portatil y quisiera saber como hacer que salga en dicha lista.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 416
Mensaje 2 de 2
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LA IMPRESORA NO ESTA EN LA LISTA DE IMPRESORAS EN EL PANEL DE CONTROL AUNQUE IMPRIME CORRECTAMENTE

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

 

Desconecta el cable USB
1. Elimina el icono de la impresora desde el panel de control. Si tienes otros iconos de impresoras que no utilices, elimínalos también.
2. Ingresa a programas y características y elimina el controlador y todos los programas asociados al controlador. Si tienen otros programas de impresoras que no utilices también elimínalos.
3. Elimina la impresora desde el registro:
4. Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit
5. Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.
En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
     >System
        > CurrentControlSet
           >Control
              > Print
                >y borras la carpeta de la impresora  (Si hay otras carpetas de impresoras que no necesites también elimínalas)
6. Reinicia el equipo e instala el controlador:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL37947/al-109010-3/DJ3070_B611_1315-1.exe


NOTA: Es muy importante que conectes el cable USB hasta que el controlador lo pida, de lo contrario podría no reconocerlo.

 

Estela

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación