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Estudiante
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LA IMPRESORA ARRUGA LA HOJA AL INICIO

HP DESK JET INK ADVANTAGE 2675
Microsoft Windows XP

HOLA COMPRE UNA IMPRESORA HP DESK JET INK ADVANTAGE 2675 MANDO IMPRIMIR Y CUANDO CAMINA LA HOJA SE ATORA 

COMO SI LOS RODILLOS NO LA TOMARAN CORRECTAME. ME PODRIAN ORIENTAR 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,581 373 1,539
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LA IMPRESORA ARRUGA LA HOJA AL INICIO

Hola  MONICAYANIRA buen día. Con gusto puedo ayudarte. 

 

 

El problema puede ser alguna suciedad en los rodillos, o bien, el tipo de hojas. 

 

 

¿Cuál es el tipo de papel que estás utilizando? Tipo, gramaje, peso, tamaño, etc. 

 

¿Has probado con otro tipo de papel?

 

 

Puedes realizar los pasos del siguiente documento.

 

En especial el paso 5: Limpie manualmente los rodillos de papel dentro de la impresora

 

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

 

Si después de hacerlo, sigue el problema, por favor comparte la fecha de compra y la Ciudad / País de la cuál te contactas. 

 

 

 

Saludos!!


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