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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
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L A LUZ DEL WI FI LA IMPRESORA NO SE ENCIENDE

HP ENVY 6000
Microsoft Windows 11

HOLA 

he cambiado de router y no puedo conectar la impresora . La luz del indicador de wifi no se enciende y no consigo que lo haga . Asi que cuando intento conectar la impresora con la aplicacion HP smart  obviamente no encuentra la conexión. Es más me desconecta el wifi del ordenador inmediatamente al intentar conectar 

 

Que puedo hacer??

Gracias 

 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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79,972 12,861 21,227
Mensaje 2 de 4
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L A LUZ DEL WI FI LA IMPRESORA NO SE ENCIENDE

Estimado @OLGABCN 

 

Mantenga pulsado el botón Inalámbrica en la parte posterior de la impresora durante al menos tres
segundos. La impresora entrará en modo de configuración de Auto Wireless Connect (AWC). Seguirá
buscando y esperando a que se conecte la aplicación HP Smart durante un periodo aproximado de dos
horas, tras las cuales dejará de buscar y hay que repetir este paso


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 4
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L A LUZ DEL WI FI LA IMPRESORA NO SE ENCIENDE

Gracias !! 

 

Cuando dices despues de dos horas  hay que repetir este paso a que te refieres ?

He esperado 2 horas , la luz frontal de color lila cambia de color  , apreto el boton wifi  y éste  se enciende y parpadea pero cuando intento conectarla con la HP smart vuelve al color lila ... 

 

 

1 persona encontró útil esta respuesta
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L A LUZ DEL WI FI LA IMPRESORA NO SE ENCIENDE

Hola!

 

Los siguientes enlaces pueden ser útiles, luego después de presionar el botón Wifi y cambiar la luz, debe buscar nuevamente en HP Smart para que encuentre su impresora.

 

Restaurar el modo de configuración de Wi-Fi en su impresora HP 

 

Guía de instalación de la impresora para:Impresora multifunción HP ENVY serie 6000

 

SofiaML
HP Support Community

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación