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Resuelto!

Instalar impresora en ultima versión de big sur 11.4

hp ink tank 115
macOS 11.0 Big Sur

Hola cordial saludo.

Acabo de restaurar un Mac y el controlador de la impresora hp ink tank 115 no se encuentra para la versión big sur 11.4, y el que trae por defecto MAC OS , al enviar a imprimir se queda titilando la impresora pero no imprime. La impresora previamente tenia big sur 11.3  y funcionaba muy bien.

Si pueden indicarme otra forma de instalar o en que fechas pueden actualizar el controlador  compatible para este modelo.

se los agradezco. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Instalar impresora en ultima versión de big sur 11.4

Hola @Laura2021 .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew...


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Instalar impresora en ultima versión de big sur 11.4

Hola @Laura2021 .

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Instalar impresora en ultima versión de big sur 11.4

Muchas gracias! pude instalar la impresora con un modelo compatible😀

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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