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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Instalar impresora Deskjet D1660 en Windows 10

Deskjet D1660
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

Intento configurar mi antigua impresora Deskjet D1660 en Windows 10 y no lo consigo. Después de instalar el software recomendado, el problema que tengo es que no reconoce el cable USB y en consecuencia no puedo instalar el dispositivo.

¿Pueden aconsejarme, por favor?

Muchas gracias. 

4 RESPUESTAS 4
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Instalar impresora Deskjet D1660 en Windows 10

Estimada @MargaridaER 

 

Verifique quye el cable USB que usa es version 2.0, si vino con la impresora seguramente s, si lo compro aparte verifuqe entonces eso.

 

Luego intente cambiar de puerto USB su impresora en el ordenador


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Instalar impresora Deskjet D1660 en Windows 10

Gracias por su respuesta, pero sigue sin funcionarme. ¿Tendría usted o alguien más alguna otra sugerencia?

Muchas gracias.

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Instalar impresora Deskjet D1660 en Windows 10

intente usar esta herramienta de ayuda

 

https://support.hp.com/uy-es/help/printscandoctor 


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Instalar impresora Deskjet D1660 en Windows 10

Hola @MargaridaER ,

 

Desinstale la impresora desde el Panel de Control > Impresoras y luego reinicie el ordenador, para entonces volver a instalar el controlador básico.

 

1.  Vaya a Panel de Control > Impresoras y desinstale la impresora.

 

2.   Reinicie el ordenador.

 

3.  Vuelva a instalar la impresora con el siguiente >> Controlador Deskjet D1660 básico

 

4.  Revise si el cable USB tiene el indicador USB 2.0, de ser posible cambiar por otro cable, para descartar que pueda ser la causa.

cableUSB.jpg  

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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