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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Instalar controladores de HP Smart Tank para MacOS Big Sur 11.6

MacBook Pro
macOS 11.0 Big Sur

Compre una impresora HP S art Tank 500 y no he podido instalarla a mi mac con el sistema MacOS Big Sur, se instala como impresora generica e imprime únicamente en negro, no puedo imprimir a color ni utilizar el escaner, alguno de ustedes a tenido el mismo problema? les agradezco sus comentarios,

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Instalar controladores de HP Smart Tank para MacOS Big Sur 11.6

Estimado @Jay58 

 

pruebe con el siguiente controlador

 

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew... 


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Instalar controladores de HP Smart Tank para MacOS Big Sur 11.6

Hola @Jay58 

 

Prueba a instalar con el asistente de instalación de impresoras HP para MacOS del siguiente enlace:

 

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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