Instalar controladores de HP Smart Tank para MacOS Big Sur 11.6

[Jay58]

Compre una impresora HP S art Tank 500 y no he podido instalarla a mi mac con el sistema MacOS Big Sur, se instala como impresora generica e imprime únicamente en negro, no puedo imprimir a color ni utilizar el escaner, alguno de ustedes a tenido el mismo problema? les agradezco sus comentarios,

[resistencia]

Estimado @Jay58 

pruebe con el siguiente controlador

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew... 

[ferRX]

Hola @Jay58 

Prueba a instalar con el asistente de instalación de impresoras HP para MacOS del siguiente enlace:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.