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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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Instalar Hp Deskjet 4530

Dell Pavillion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora dejo de escanear desde la computadora. Desinstale el programa y lo volví a Instalar desde la página de Hp, me dijo que tenia que instalar el HP Smart, lo hice. Éste la ve, ve los cartuchos- tiene un tilde verde- pero cuando voy a configuración me dice que no está instalada. Ya no se que hacer. Necesito ayuda. Gracias

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
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Instalar Hp Deskjet 4530

Estimado @Malala1965 

 

pruebe a instalar los controladores basicos y pruebe a escanerar

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ4530/basic/DJ4530_Basicx64_40.11.1122.exe 


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Instalar Hp Deskjet 4530

Ya desinstale todo y volví a instalar y al volver a instalar desde la página de Hp me dice que tengo que instalar el HpSmart también, pero el problema es que abrís el programa, la ves a la impresora, ves los cariocas pero en configuración me dice NO INSTALADA Y CUANDO INTENTO INSTALARLA, es como que no se puede comunicar con el módem wifi o no se que. Ya le pasé el ScanDr y tampoco funcionó, lo hice manualmente ingresando la dirección IP QUE EL MÓDEM le asignó y tampoco pude. 

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Rector Rector
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Instalar Hp Deskjet 4530

pruebe conectar la impresora por wi-fi direct sin pasar por el router

 

1. Compruebe la impresora para confirmar que Wi-Fi Direct esté encendida.
a. En el panel de control de la impresora, toque (Wi-Fi Direct).
b. Si el estado es Desactivado, toque (Ajustes de Wi-Fi Direct) y active Wi-Fi Direct.
2. Desde su ordenador o dispositivo móvil inalámbrico, active la conexión Wi-Fi, busque el nombre Wi-Fi
Direct de su impresora y conéctese.
3. Inserte la contraseña de Wi-Fi Direct cuando se le solicite , por lo general es 12345678


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Instalar Hp Deskjet 4530

No se como se instala directamente desde Wifi direct. Podrías decirme los pasos a seguir. Pues no entendí. En la impresora el Wifi está activado. Gracias

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Instalar Hp Deskjet 4530

Pero además es que no me toma la instalación

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación