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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
671

Resuelto!

Instalacion

deskjet ink Advantage 3775
Microsoft Windows 10 (32-bit)

No puedo instalar la impresora en mi pc, entro a la pagina de hp me da un enlace para descargar hp smart desde gogle play y no se abre nada, voy a Google store por otra ventana busco el producto y me dice que no esta disponible para mi equipo. que hago.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Instalacion

Estimado @Motelo 

 

Debe usar la version para Windows que la puede descargar desde la tienda de Microsoft.

 

https://www.microsoft.com/es-mx/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?activetab=pivot:overviewtab 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Instalacion

Estimado @Motelo 

 

Debe usar la version para Windows que la puede descargar desde la tienda de Microsoft.

 

https://www.microsoft.com/es-mx/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?activetab=pivot:overviewtab 


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Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

Instalacion

Hola @Motelo,

 

Prueba a instalar con el controlador compatible de HP Smart

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice
    • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 HP_Experts_2019.jpgHP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Instalacion

Excelente funciono a la perfección, muchas gracias.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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