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Instalacion MAC versión Catalina Impresora HP DeskJet Ink Advantage Ultra 2529 (K7X00A)

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 2529 (K7X00A)
macOS 10.15 Catalina

LLevo meses sin poder utilizar mi impresora. Tengo MAC con versión Catalina y cuando llame al servicio al cliente me dijeron que esperara al 2021, pero aun no veo alguna actualización para usar mi impresora. 

Impresora HP DeskJet Ink Advantage Ultra 2529(K7X00A)

Gracias

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Instalacion MAC versión Catalina Impresora HP DeskJet Ink Advantage Ultra 2529 (K7X00A)

Hola @Liya .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew...

 

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/document/c06962933

 

Otra opción:

  1. En su Mac, selecciona menú Apple   > Preferencias del Sistema y haz clic en "Impresoras y escáneres".
  2. Seleccione su impresora en la lista y haga clic en el botón Eliminar  .
  3. Haga clic en el botón Agregar 

 y, si se muestra un menú desplegable, seleccione "Agregar impresora o escáner".

Aparecerá un cuadro de diálogo con todas las impresoras IP, Open Directory y compartidas de tu red local. A veces tendrá que esperar un par de minutos hasta que aparezca su impresora.

  1. Seleccione su impresora cuando aparezca en la lista y realice una de las siguientes operaciones:
    • Usar AirPrint: Si conectó una impresora compatible con AirPrint mediante un cable USB, haz clic en el menú desplegable Uso y seleccione AirPrint.

Si esta opción no aparece, significa que la impresora no es compatible con AirPrint.

    • Usar el software de la impresora instalado en la Mac o descargado de Apple: haga clic en el menú desplegable Usar y elige "Seleccionar software".
    • Usar el software de la impresora de un archivo almacenado en la Mac: haga clic en el menú desplegable Usar y seleccione Otros. Seleccione el archivo y haga clic en Agregar.
 

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Estimada @Liya 

 

intente con este controlador:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/hp-printer-esse... 


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Gracias.. .. tenia las esperanzas pero no funcionó.. obtuve el descargador. y hasta ahí se quedó. no dio opción de un siguiente paso

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probo con el que le indique

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/hp-printer-esse... 


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@Liya puede utilizar Hp smart:

https://apps.apple.com/us/app/hp-smart/id1474276998?mt=12


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Con el nuevo link estoy en esas... muchas gracias.. aun siguiendo instrucciones

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No no logro.. espere a toda la descarga.. dice que fue existosa.. voy a preferencias del sistema.. borro mi impresora.. la vuelvo a agregar.. pero realmente no veo que el proceso de instalación ha sido correcto ni siquiera entiendo el siguiente paso del descargador al bajarlo , solo me pide que lo envie a la basura. Sigue diciendo impresora inactiva.. y si me reconoce el Scanner pero no la impresora. 

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@Liya .

Si su impresora no está teniendo conexión, intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04291331

 


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