cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 3
74
Reportar Mensaje

Instalacion HP8710 en windows Xp

Buenas tardes,

Tengo una impresora HP Deskjet 8710 que sustituye a otra HP Deskjet 8600.

El problema es que no consigo instalar los Drivers que están en la página de HP porque el Windows que tengo es XP de 32 bits. Y no tengo forma de actualizar dicho Windows porqué el PC tiene programas que únicamente puden funcionar con éste Windows.

¿Qué puedo hacer?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,145 2,180 8,445
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Instalacion HP8710 en windows Xp

Hola @Kyra120 ,

Prueba a instalar los controladores siguientes:

>> Controlador básico para Officejet 8710 - para Windows XP

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Instalacion HP8710 en windows Xp

Buenas tardes FerRX,

Pues es que los PC en los que debiera conectar la impresora (y por tanto, instalar los controladores que me has pasado), cuando intento "abrirlos" se quedan pensando (ratón con el símbolo del reloj de arena) un rato y, tras un rato pensando vuelve a aparecer el ratón habitual y no hacen nada más.

Si repito procedimiento (clico 2 veces en el controlador) se repite la respuesta (ratón con símbolo de reloj por un rato y vuelta al ratón habitual). Entiendo yo que éso no significa que se ha instalado el driver correctamente, verdad?

 

Muchas gracias igualmente.

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación