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Instalacion HP 9015e en Windows 7

HP Officejet pro 9015e
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos dias

Estoy intentando instalar esta impresora en un Windows 7 sp1 de 64 bits, pero cuando ejecuto el programa Easy Start no me la reconoce.

Tengo la impresora conectada por usb al ordenador directamente.

Alguna recomendación?

Según las especificaciones de la impresora es compatible con este SO.

Muchas gracias por vuestra ayuda.

2 RESPUESTAS 2
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Instalacion HP 9015e en Windows 7

Estimado @popemonica 

 

por lo general las impresoras que terminan en e (9015e) son impresoras que funcionan con HP Smart el cual no es compatible con windows 7, ahora  HP pone el seguiente controlador completo vea si la reconoce pero tengo mis dudas porque usted debe estar usando cartuchos Instant ink y estos necesita de HP Smart para comunicar.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJP9010/HPEasyStart-13.4.8-OJP9010_49_10_4644_2_W...

 


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Instalacion HP 9015e en Windows 7

Gracias por la respuesta.

Al final la instale mediante la conexión inalámbrica y así he podido funcionar con ella.

Un saludo

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