Instalación sin cartuchos de inicio

[Sonias]

Tengo una impresora Hp Envy Photo 7134, la compré de oferta y vino sin cartuchos de iniciación. Como no tengo cartuchos, la impresora no me deja pasar del paso “introduzca cartuchos”. No puedo ni comprobar si se conecta a la red wifi para inscribirme a instant ink, pedir catuchos y poder probar si la impresora funciona correctamente.

si alguen me puede ayudar, me hará un gran favor.

Gracias.

[resistencia · Accepted solution]

Estimad @Sonias 

Debe contactar al soporte de HP para que le envien ese cartucho o le indique los pasos a realizar.

Ponte en contacto con HP | HP® España

[Sonias]

Muchas gracias por su respuesta. 

[resistencia]

De nada, pero recuerde la solucion se da al mensaje que aporta la solucion.

[Sonias]

S, lo siento, me equivoqué y luego ya no salía la opción para su mensaje de ayuda. Al recibir este otro ha vuelto a salir. Espero haberlo hecho correctamente esta vez.

Gracias.

[CarlVilla]

Hola, hay alguna opcion de no utilizar el cartucho de inicio y usar un cartucho regular, ya que no tengo el cartucho inical, pero tengo uno nuevo original regular y no me deja utilizar la impresora Hp Ink Advantaje 2375

[Sonias]

Hola Carl,

Estas respondiendo a una pregunta que hice en 2022, tienes que hacer tu consulta donde pone, preguntar a la comunidad, en el recuadro superior de la pantalla.

Aquí no creo que te responda nadie y yo no puedo ayudarte, no se la respuesta a tu problema.

También puedes pedir, mediante el chat, hablar por teléfono con un técnico.

Espero que lo soluciones pronto, un saludo.