Instalación impresora HP LaserJet Pro M426fdn: no imprime.

Tijales · ‎09-07-2018

Buenos días,

Estoy intentando instalar la impresora HP LaserJet Pro M426fdn en un SO Windows 7 Vista 32 Bits, siguiendo los pasos del ejecutable, pero no hay forma que avance del siguiente paso:

He realizado todos los pasos del siguiente post y sigue sucediendo lo mismo:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/No-puedo-instalar-...

También he intentado añadiendo la impresora manualmente con los tres ficheros que muestro en la siguiente captura y seleccionando cualquiera de los dos últimos controladores pero cuando mando a imprimir una página de prueba se queda en Error - Imprimiendo:

Alguna idea de como podría instalar la impresora?

Muchas gracias!

GOLD_MASTER · ‎09-07-2018

Hola.

Utilice el controlador integrado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎09-07-2018