Instalación impresora HP Laser Jet 1018

[RSM219]

Tengo un nuevo portatil Lenovo ideapad 330 y al tratar de instalar la impresora HP Laser Jet 1018, parece que no la localiza y da un mensaje de error.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/ar-es/document/c01824066

[ferRX]

Hola @RSM219 ,

Prueba a instalar la impresora Agregando manualmente y seleccionar el controlador HP Laserjet 3055 PCL5 para completar la instalación. 

Mira el siguiente video con los pasos a seguir:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta. 

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Saludos,

ferRX.  

[RSM219]

Gracias por la respuesta pero no he podido agregar la impresora a pesar de haberlo intentado varias veces.

[L_Zermeño]

RSM219 con gusto te ayudo con la situación.

Realiza los siguientes pasos en tu equipo de cómputo:

Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG

                           >System

                                 > CurrentControlSet

                                     >Control

                                         > Print

                                            >y borras la carpeta de la impresora

Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-1018-printer/1814092

Descarga y ejecuta el driver con el nombre Controlador básico de Plug and Play basado en host para la impresora HP LaserJet 1018.

Acepta los términos y sigue las instrucciones que el driver te pide para la conexión, en dado caso que no lo puedas conectar me lo indicas para determinar una alternativa.

Quedo atento a tus comentarios.                                  

[RSM219]

Lo he intentado varias veces pero no lo he logrado. Dice "se agregó correctamente" pero al imprimir página de prueba no hace nada. Por otra parte, en la página de impresoras compatibles con Windows 10 la impresora HP LaserJet 1018 figura como no compatible.

[ferRX]

Hola @RSM219 ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Laserjet PCL5 para Windows 10

Nos comentas como va. 

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Saludos,

ferRX.  

[L_Zermeño]

RSM219 prueba con el siguiente controlador que es un equipo similar al que tienes pero mas reciente:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-...

Me comentas como te fue.