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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
321
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Instalación hp deskjet 2775

Asus ZenBook 13
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola! estoy teniendo problemas para instalar mi impresora, ya que para registrarla en la computadora me pide el PIN de WPS, el cual según vi lo entrega la impresora al presionar el boton "i", cuando se instala, pero mi impresora me dice que tiene problemas con el tamaño del papel, que debo modificarlo (E2), pero en la aplicación Hp Smart al ir a "Configuración avanzada" y seleccionar la opcion para cambiar el tamaño del papel no se soluciona el problema a pesar de cambiar el tamaño de la hoja. No sé que hacer. Ayuda por favor!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,000 3,096 11,604
Mensaje 2 de 2
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Instalación hp deskjet 2775

Hola @vale2094 

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> Deskjet 2775 - controlador para instalar - Windows

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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