Instalación de impresora

[Cint]

No consigo instalar mi impresora Advantage 2135 ya instalé el software pero sin resultados,intente también por la app y la impresora no aparece es desesperante 😣 

[ferRX]

Hola @Cint ,

1. Revisa si el cable USB está bien enchufado en la parte posterior de la impresora.

2. Confirma también que el cable tiene el indicador USB 2.0

3. De ser posible, prueba con cambiar el cable USB, para descartar que pueda ser la causa 

4. También  prueba con el Asistente de Impresoras:

•  >> Asistente de Impresoras HP

Nos comentas como va. 

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Saludos,

ferRX.