Instalación de controladores

hmontes01 · ‎07-06-2018

NO PUEDO INTALAR CONTROLADORES de la impresora HP DESKJET 3535, se queda guindado el proceso de instalacion mi sistema operativo es win 8.1

GOLD_MASTER · ‎07-06-2018

Hola.

Utilice el controlador integrado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

hmontes01 · ‎10-06-2018

Gracias por la informacion pero no me soluciono el problema porque no reconoce la impresora deskjet 3535 cuando la conecto, tal como lo indica el video que me enviaron por medio deun link

GOLD_MASTER · ‎11-06-2018

cambie el cable de la impresora.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_printer10

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