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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Instalación HP J4580 Windows 11

HP Officejet j4580
Microsoft Windows 11

Hola a todos, tengo un problema con la impresora descrita en el asunto. 

 

Hasta hace una semana me funcionaba perfectamente con windows 11. Por un fallo del SSD, tuve que cambiar de disco y volver a instalar todo. Al instalar la impresora no consigo que funcione, lo único que funciona es el escáner pero la impresora no aparece y en el sistema aparece el mensaje de controlador no disponible.

 

He instalado a través de la aplicación de HP de Doctor y al configurar la impresora me dice que tengo que reinstalar el controlador por error de controlador. No se por donde seguir, se que la impresora esta bien porque en un equipo con windows 7 funciona perfectamente y en este equipo con windows 11 hasta la semana pasada también. 

 

Captura de pantalla 2022-11-27 213107.png

agradezco cualquier ayuda. un saludo

Etiquetas (1)
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Instalación HP J4580 Windows 11

Hola @pablo_valde ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Instalación HP J4580 Windows 11

Gracias por responder FerRX.

He estado probando el driver y sigo en la misma situación. He probado una instalación limpia borrando todos los drivers de impresora del registro y sigo igual. La instalación la hace correctamente pero en el último paso da error: 

Sin título.png11111.png

Si accedo al administrador de dispositivos aparece instalada pero el sistema no la reconoce como impresora, tan solo tengo disponible el scanner que funciona perfectamente. Algo esta fallando con el driver y no se por donde tirar. 

 

 

222222.png

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