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Estudiante
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Ink tank 415 no imprime

el ‎27-03-2019 12:05 AM

Producto: Ink tank wireless 415
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Seguí los pasos del manual, mi problema comenzó cuando traté de imprimir la hoja de alineación, no la imprime y ahora me manda supongo que un error 4 eso es lo que aparece en la pantalla 

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1 RESPUESTA 1
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Ink tank 415 no imprime

el ‎27-03-2019 08:19 PM

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/ITW410_R1737K_1805K.exe

 

El error E4 sucede cuando hay un atasco de papel.
Vaya a Error “E4” (atasco de papel) para obtener información sobre cómo solucionar un atasco de papel.
Figura : El ícono de Número de copias alterna entre “E” y “4” el ícono de Error, el ícono de Error de papel, la luz de Reanudar y la luz de Alerta de tinta parpadean
Imagen: Patrón de luces de atasco de papel
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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