Inicialización de M1132

JareddM2 · ‎18-03-2022

Que tal compañeros!

Tengo una impresora M1132 a la que se le cambio el controlador de motor, PCA o PCB como le identifiquen mejor y al encenderla se queda en inicialización, a otra impresora del mismo modelo le quite el controlador de motor, se lo volvi a poner y pasa lo mismo, al encender se queda en inicialización.

Ya intente restablecerla de fabrica pero no hace nada.

Saludos!

GOLD_MASTER · ‎18-03-2022

Hola @JareddM2 .

Apague la impresora. Mantenga presionados los botones Cancelar (Cancel) y > y encienda la impresora. Cuando vea El inicio de almacenamiento permanente (Permanent Storage Init), suelte los dos botones. Cuando se complete el proceso, verá el mensaje listo. Esto restablecerá todas las configuraciones del menú.

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

JareddM2 · ‎18-03-2022

Olvide decir que ya intente restablecerla de fabrica pero no hace nada.

GOLD_MASTER · ‎18-03-2022

@JareddM2

¿De que país/ciudad nos contacta?

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JareddM2 · ‎18-03-2022

Desde Colima, Mexico

GOLD_MASTER · ‎18-03-2022

@JareddM2 .

Puede llevar su impresora a cualquiera de los siguientes centros de servicios autorizados por parte de Hp:

Bodesa S A P I De Cv

Av J Merced Cabrera 1200
Colima, 28989
+52-312-3133608

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Avances Técnicos en Informática, S.A. de C.V.

Alfonso Reyes 314 Col. Vista Hermosa CENTRO
Colima, 27000
052 3121322701

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JareddM2 · ‎18-03-2022

Gracias, la llevare!

GOLD_MASTER · ‎18-03-2022

@JareddM2 .

Está bien, y a disfrutar de un excelente pozole seco!.

Saludos.

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