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Estudiante
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Inconvenientes con Plotter HP DesignJet 510 y Windows 10.

HP DesignJet 510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Tengo inconvenientes con una impresora HP DesignJet 510, desde que se actualizó la versión de Windows 10 64 bits (v. 1903)

la impresora presenta problemas para imprimir con el driver bajado directamente de la página de HP (Driver para W10 64bits), la cola de impresión de detiene y no me permite utilizarla, tengo que desinstalar la impresora para poder utilizar el resto de impresoras y que no se detenga el servicio cola de impresión. Esto sólo pasa con W10 ya que con W7 funciona sin problemas.

 

Podrán ayudarme en algo? Saludos.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
238 20 157
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Inconvenientes con Plotter HP DesignJet 510 y Windows 10.

Buenas tardes @Daniel0505 

 

Ese problema de la cola de impresion fue generado por la actualizacion de Microsoft, ellos en su pagina publicaron el archivo para corregir el problema busque en su pagina el archivo KB4567523 y ejecutelo.

 

Saludos.

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