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Estudiante
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Resuelto!

Inconveniente con ejecución de software

Impresora HP LaserJet P1102w
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas noches, descarge el sofware de este producto debido a que no cuento con el CD de instalacion pero el programa no se ejecuta, al seleccionar la opcion ejecutar como administrador, sale una ventana que dice extrayendo y luego de que llega al 100% se cierra y no se ejecuta, ayuda por favor, necesito instalar la impresora a mi PC este tambien es HP

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Inconveniente con ejecución de software

Hola @KEIFER_22 ,

Aplica los siguientes pasos para instalar la impresora:

 

1. Revisa en la computadora y busca la carpeta con el siguiente nombre >> C:\LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution\HpSetup.exe

 

2. En esa carpeta debe estar el archivo de instalación. >> Hp Setup. exe

 

3. Simplemente dale doble click para comenzar a instalar 

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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2 RESPUESTAS 2
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Resuelto!

Inconveniente con ejecución de software

Hola @KEIFER_22 .

Descargue e instale el siguientes controlador para que pueda utilizar su impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Inconveniente con ejecución de software

Hola @KEIFER_22 ,

Aplica los siguientes pasos para instalar la impresora:

 

1. Revisa en la computadora y busca la carpeta con el siguiente nombre >> C:\LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution\HpSetup.exe

 

2. En esa carpeta debe estar el archivo de instalación. >> Hp Setup. exe

 

3. Simplemente dale doble click para comenzar a instalar 

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación