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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
91
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Imprime totalmente en negro

Laserjet pro m15w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora empezo con el problema que no encendía, cambie la tarjeta logica y al armarla y probarla, la impresora imprime toda la hoja en negro, no se si fue algo que no le puse o algo que le movi por error no se que sera. 

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
1,978 119 198
Mensaje 2 de 4
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Imprime totalmente en negro

Hola! Rljcarlos

 

Realizas este procedimiento para ver somo sale impresa la hoja y envias una foto por favor?

 

  1. Encienda la impresora.

  2. Mantenga presionado el botón Reanudar/Cancelar  del panel de control de la impresora y suéltelo cuando parpadee la luz de Preparada .

    Se imprimirá el Informe de configuración.

    Ejemplo de informe de configuración

 

Soporte Saludos!!

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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 4
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Imprime totalmente en negro

WhatsApp Image 2021-06-12 at 13.24.28.jpeg

 

asi sale despues de que trate de hacer lo que usted me sugirio

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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 4 de 4
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Imprime totalmente en negro

Hola! Rljcarlos

 

No tienes otro Toner para probar la impresion ?

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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