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Resuelto!

Impresoras Hp 4015n y 4515n

HP P4015n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo usar papeles con tamaños personalizados, aunque coloque las medidas especiales (por ejemplo 216 x 340 mm) en la impresora y también en el controlador de la PC, no me toma ninguna medida especial en la bandeja 2.

En la bandeja 1 si me toma medidas especiales, ya que puedo pasar sobres de distintos tamaños, pero la bandeja 2 es como si estuviera  bloqueada solo para tamaños A4 y Legal.

Si ustedes saben como puedo desbloquearla y me lo pueden explicar les agradecería muchísimo.

Saludos y gracias.

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Resuelto!

Impresoras Hp 4015n y 4515n

Hola @rrmilano, todo bien ?

 

La impresión de tamaños personalizados se realiza a través de la bandeja 1.

Mira en la Guía del usuario, páginas 73 a 78...

:Arrow_Down:

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01296184

 

bandeja 1.png 

 

:LightBulb: La bandeja 2 se utiliza para tamaños estándar.

 

¡Espero haber aclarado su duda !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

 

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