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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Impresoras HP contra MacOs

hp officejet pro 7740
macOS 10.15 Catalina

cuando instale mi impresora me aparece en pantalla de la mac que puede dañar mi computadora y. no ke permite escanear (imprimir si)

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Impresoras HP contra MacOs

Estimado @Rfms 

 

Desinstale la impresora usando esta herramienta 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/HP_Uninstaller... 

 

y luego utilice HP Easy Start

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip 

 

 

 


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Impresoras HP contra MacOs

Hola @Rfms ,

 

1. Desinstala la impresora y vuelve a configurar con el siguiente controlador:

 

 

Expandir

Para mayores detalles revisa el siguiente documento:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresoras HP contra MacOs

Estimado @Rfms 

 

Desinstale la impresora usando esta herramienta 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/HP_Uninstaller... 

 

y luego utilice HP Easy Start

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip 

 

 

 


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Impresoras HP contra MacOs

este proceso me sirvió para solucionar mi problema, muchas gracias !!

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Impresoras HP contra MacOs

Estimado @Rfms 

 

Cual de los procesos?, seria bueno que lo indicar para saber cual  fue el mensaje que aporto la solución. 


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Impresoras HP contra MacOs

Gracias, pero al instalar el controlador me marco que no era compatible.

Se soluciono el problema con el HP Unistaller y posteriormente con Easy Scan

Tambien se soluciona con el HP Smart.

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Impresoras HP contra MacOs

También Sirvió el instalar el HP Smart

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación