Impresora - Comunidad de Soporte HP

Cecy1991 · ‎26-11-2019

Estoy configurando mi impresora ya puse la tinta cabezales las hojas le pongo el siguiente paso que es quese imprima la hoja y no me sale nada a mas que sale solo la letra P en la pantalla de la impresora voy a mi celular para ver si puedo imprimir algo y me sale puerta abierta de la imprsora la cual esta cerrada

resistencia · ‎26-11-2019

Hola @Cecy1991

lea el siguiente documento para el error P, y aplique las varias sugerencias para eliminarlo,por favor

https://support.hp.com/mx-es/document/c05802718

Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.

GOLD_MASTER · ‎26-11-2019

Hola @Cecy1991 .

Tiene actualizado el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/1618...

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
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@HPSupportESP

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