Impresora

[Marymor]

Tengo un problema con mi impresora...no toma el papel fotográfico...al seleccionar el tipo de papel..me señala qe existe conflicto con otra configuración en la impresora...no encuentro donde está esa otra configuración...la tengo hace menos de un mes...qe hago??

Ayuda por favor..

Agradecida

Mary.

[resistencia]

Estimado @Marymor 

cuando vaya a imprimir seleccione en propiedades de la impresora el papel fotográfico y luego imprima. 

[Marymor]

Si lo he hecho..pero me da error .. conflicto con otra configuración de impresora...no sé cuál es esa otra configuración...no sé dónde está...la.impresora no es con wiffi

[resistencia · Accepted solution]

Entre a "Dispositivos y impresoras", y alli desinstale todas las impresoras HP,

luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea

HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador.