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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Impresora sin poder configurarla

Compré una impresora ENVY6032 hace dos años, la instale perfectamente. 

Por causas que desconozco desapareció de mi ordenador, puede ser perfectamente por error mio.

Quiero instalarla de nuevo y no me deja por mi sistema operativo, me obliga a pasar a Windows 10, cosa que no quiero.

No me parece muy correcto que yo tenga que actualizar mi sistema.

Ahora tengo una impresora con la que no puedo imprimir.

No me parece normal que HP no tenga una solución para estos casos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,623 3,061 11,529
Mensaje 2 de 2
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Impresora sin poder configurarla

Hola @5834k ,

 

Para revisar porque no se instala prueba con el siguiente:

>> Asistente para instalar impresoras HP

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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