Impresora se queda inicializando

[Compusystems]

Buenos Dias. Tengo un problema con la impresora HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn ya que se queda inicializando hasta que se bloquea no realiza mas acciones. Ya procedi a resetearla me permite hasta configurar el pais y se queda bloqueada. Le cambia el toner pero persiste la falla. Requiero arreglarla de manera urgente. Que puede ser. Muchas gracias por su colaboracion. Ademas trato de actualizar el firmware pero no me permite ya que el PC no la detecta por red tampoco no se que podria haber pasado ya que estaba funcionando pero despues de un traslado ahora queda asi. 

[L_Zermeño]

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