Impresora nueva sin uso 428fwr Toner muy bajo!!!

[428Ga]

Hola ! Estimados! 

Compre una impresora hp 428 laser jet pro ... actualizo el software y pruebo la impresión con el celular mediante wifi direct y me dice la leyenda toner bajo . Aunque el contador está en cero porque es nueva abierta de caja ! . Aclaración: todavía no la conecte a la pc porque es para un negocio a habilitar en un futuro .Espero poder solucionarlo al problema de toner bajo ? Saludos atte.- 

[resistencia]

Hola @428Ga 

Intente sacar los toner, y los cubre con un paño para que no vaya a manchar y agite el toner de un lado al otro por al menos unos 30 seg, 

[428Ga]

Hola .No responde la Pregunta. Gracias.  

[resistencia]

Le estoy sugeriendo que si le indica que el toner esta bajo, de agitar los cartuchos a veces la tinta por el transporte se se deposita en lugares que hace que el sensor no lea bien los valores del tinta en el toner.

El mensaje Cartucho bajo o Cartucho muy bajo aparece cuando la cantidad de tóner en el cartucho está por debajo de un determinado porcentaje. Este mensaje es un recordatorio para que tenga a mano un cartucho de tóner de repuesto. No necesitará sustituir el cartucho de tóner hasta que la calidad de impresión se vuelva inaceptable.

Puede configurar cuándo desea que aparezca el mensaje Cartucho bajo ajustando las opciones de Configuración de consumibles en el menú de Configuración del sistema en el panel de control de la impresora.

NOTA: 

Cuando un cartucho de tóner HP llega al nivel Muy bajo, la garantía de protección HP Premium finaliza.