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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Mensaje 1 de 1
107

Impresora no responde tras días sin imprimir

el ‎21-05-2024 05:55 AM

Producto: HP ENVY 6022e
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora inicialmente funciona bien, pero cuando está varios días sin usarse se queda bloqueada, únicamente con el icono de red wifi encendido en azul y la línea azul de la salida de papel. No reacciona cuando le das al botón de apagado ni a cualquier botón de la pantalla táctil. Únicamente se reinicia si la desconectas directamente del enchufe. Entonces vuelve a funcionar correctamente. Así cada vez.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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