cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
251
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora no quiere imprimir ningún archivo de Office

HP LaserJet 553
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

 

Me instalaron una Impresora HP LaserJet553 y no me imprime ningun documento de Office (word, excel, PP). Curiosamente si imprime PDF descargados o que genera el escaner y páginas web. Si yo genero un archivo word y lo convierto a PDF para imprimirlo, no lo hace. Pero, tengo un archivo de word que me enviaron por correo y ese si lo imprime. 

 

Ya van varias veces que me instalan la impresora y no han podido solucionar el problema, ME URGE !!

 

Muchas gracias por su ayuda

Yoly

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
14,598 2,435 9,690
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora no quiere imprimir ningún archivo de Office

Hola @YolyNava ,

 

Prueba con abrir el Word como administrador y luego mandar a Imprimir el documento.

 

1.  Selecciona el programa de Word con el botón derecho del mouse.

 

2.  Dale click donde dice "Ejecutar como administrador"

 

3.  Entonces abre el documento y mándalo a imprimir.

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
14,598 2,435 9,690
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora no quiere imprimir ningún archivo de Office

Hola @YolyNava ,

 

Prueba con abrir el Word como administrador y luego mandar a Imprimir el documento.

 

1.  Selecciona el programa de Word con el botón derecho del mouse.

 

2.  Dale click donde dice "Ejecutar como administrador"

 

3.  Entonces abre el documento y mándalo a imprimir.

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora no quiere imprimir ningún archivo de Office

Funcionó de maravilla, muchas gracias. Hice el mismo procedimiento con Excel y Power Point y todo excelente.

 

Gracias de nuevo

 

Yoly

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
14,598 2,435 9,690
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora no quiere imprimir ningún archivo de Office

Excelente, que bien que ya quedó solucionado y funciona 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación